新規受付一時停止のお知らせ。
現在のご契約者さまでご予約枠が【満枠】となっているため、各種出張サービスの新規受付を一時停止しております。
空きが出次第順、最新情報は公式インスタグラムでご案内いたします。
サービスを初めてご利用いただく際には、
【ご利用の流れ】、【ご案内・確認事項】、【サービス料金表】
のご確認をお願いたします。
「笑顔」
「家族」に
あなたの頼れるパートナーで在りたい
秋田の出張・代行サービス
見守り、送迎、公園遊び、お出かけ、
お料理体験、農業体験、
ご旅行への同伴など！
存分に遊んでくれるせんせーが
参ります！
産前産後で動くのがお辛い時期や
忙しく手が回らない時に
家事（主に炊事）を代行します！
買い出しや日常範囲内のお掃除も
お手伝い可能です♪
お歌・弾き語りのレッスン、
福祉施設・企業様のお祭りやイベントなどでのライブパフォーマンス
のご依頼承ります！
＼ブログでサービス紹介／
＼公式LINEアカウント／
豊富な保育スキルで様々なニーズに対応します！
ご旅行先で
秋田の魅力をのんびりと
存分に味わいたい
レジャースポットで
山、川、海などで遊ぶ時
の見守りが不安
ご夫婦の時間
外食や特別な時間を
過ごしたい時に
買い出し・炊事
体調不良で買い出しや
食事作りができない
合同保育
仲良しのお友達と
合同で遊ばせたい
体育・スポーツ
球技、鉄棒、縄跳び
自転車などを教えて欲しい
送迎サービス
施設・病院などへの
各種送迎
店舗・企業様
研修・会議・会食・各種
イベント内でのシッターサービス
⑴まず初めに
【利用登録】
事前面談で利用登録を
行いますので
ご希望のサービスとご相談内容を
お聞かせください。
【登録料】
登録料／3,000円（交通費込み）
登録・更新日から１年間サービス利用可。
※万一、登録に至らなかった場合でも、
面談準備・人件費・交通費などの運営費として費用は頂戴しております。
【事前面談】
サービスや契約内容についてのご説明を行い、トラブルなく安心してご依頼
いただけるよう必ず実施しています。
ベビーシッターサービスの場合は
お子さまも同席いただき、面談の結果、双方の合意が得られない場合は、
登録手続きは行いません。
登録後はすぐにご予約が可能です。
秋田市外、県外の方はオンラインで
対応します。
ご不明点はお気軽にお尋ねください。
⑶サポート日
【当日の流れ】
当日10分前を目安に指定場所へ
担当パートナーが伺います。
感染症予防の為、
洗面所をお借りします。
サポート内容、お子さまの健康状態を確認してサポート開始！
【快適で清潔なサービス】
赤ちゃんや子ども達と
いつでも快適な触れ合いの中で
遊べるように様々な点に配慮しながら
サポートを行っています。
✅清潔な衣類、靴下に着替えて移動！
✅外遊び靴、寝室に入る場合は部屋着を持参！
✅口腔クリーニング、全身脱毛のケアを行っているシッターも！
①WILL UP DATEは秋田市の指導監督基準に従いベビーシッターサービスで必要な届け出を行っております。初めてベビーシッターをご利用される方でご不安な方は厚生労働省のホームページでご利用に関する留意点がまとめられておりますのでそちらをご確認下さい。👉厚生労働省ホームページ（外部リンク）また秋田市が行う救命講習や保育のキャリアアップ研修の受講など日々の保育の質の向上に繋がる勉強や活動を積極的に行っております。
②WILL UP DATEはサービス中の万一の事故やケガに備えて賠償責任保険に加入し常に細心の注意を払ったサービスを心がけております。サポート中にお子さまの体調が急変、又は緊急事態が発生した際は速やかに親御様と連携し相互の協力の下、発生した状況に応じた適切な判断で最善の行動とその処置に努めます。また事前にお子様のアレルギーや持病についてヒアリングを行い自身の保育スキルを超える範囲のご依頼につきましてはお引き受けを辞退させていただき、お子さまの安全を第一に考え、事故防止に努めております。
・加入保険／損害保険ジャパン株式会社
▼施設賠償責任保険▼一事故保険金額／3,000万円
③WILL UP DATEは児童虐待の根絶とその防止に正心誠意努めております。虐待を受けたと思われる児童を発見した場合は「児童虐待の防止等に関する法律（第6条）」に基づき通告いたします。また通告に関してましては匿名にて行うことが可能です。疑いがある場合でも通告しなければならない義務が全ての国民に与えられておりますので、万一ご自身の身の回りで虐待を発見した際はこちらの厚生労働省の子ども虐待対応の手引きをお読みいただき秋田市の通告窓口へ通告してください。
④WILL UP DATEはサービス中に知り得たお子様やご依頼者様の個人情報を適切に管理いたします。法令等に基づく情報提供以外で頂いた個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。
⑤WILL UP DATEはご依頼者様と担当パートナー双方の安全を守り、互いにいつでも快適にサービスをご利用いただけるような健全なサービス環境創りとその質の向上に努めております。その為、健全で快適なサービスの提供が困難と判断した際はお引き受けを辞退させていただく場合がございますことを予めご了承ください。またWILL UP DATEでは日々の保育の「見える化」を図る取り組みとして、公式インスタグラムにて保育の様子や担当パートナーの人柄が確認できるような工夫にも努めておりますのでぜひそちらをご参照ください。その上でもどうしてもお子さまをお預けすることへ強く不信感やご不安を抱かれてしまう場合にはまずは秋田市が行っている公共の一時預かりサービスや産後ケアサービスなどのご利用から始めることをお勧めしております。
⑥WILL UP DATEでは防犯カメラの設置につきご依頼者様のご不安を取り除く手段として設置を承認しておりますが、設置方法や監視の程度によっては保育者として基本の【豊かな心】での保育の妨げになり、そうなることで危険を伴う他、担当パートナーのプライバシーを侵害する恐れもある為、適切なモラルを持って設置とそのご相談をいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご依頼者様にはいつも安心してお任せいただけるよう、一つ一つのご家庭様と一人一人の子供たちと真摯に向き合い健康で笑顔溢れるサービスの提供に誠心誠意努めております。
⑦WILL UP DATEはご予約確定後の【キャンセル・ご延長】につき以下のキャンセル料とご延長料を頂戴いたします。
※但し、台風、地震、火災、大雪などの不可抗力の天災により、 サポートが実施される地域で警報が発表されている場合や担当パートナーの移動が困難な場合、双方の安全確保が難しいと判断される場合の【キャンセル】はその限りではない。
【キャンセル料金について】
・サポート日３日前までのキャンセルは無料
・サポート日２日前のキャンセルはお支払い予定金額の半額分を頂戴いたします
・サポート日前日のキャンセルはお支払い予定金額の全額分を頂戴いたします
・サポート日当日のキャンセルはお支払い予定金額＋交通費を含む全額分を頂戴いたします
※当日の時間短縮におきましてもお支払い予定金額の全額を頂戴いたします）
【ご延長料金について】
・当日のご延長は追加サポート時間（15分単位）に２０％の延長手数料を頂戴いたします
⑧WILL UP DATEは新型コロナウィルスとその他感染症の感染予防対策と健康維持管理に努めております。担当パートナーのマスク着用に関しましては現在は任意とさせていただいております。担当パートナーへマスク着用をご希望される場合にはお申し付けください。但し、その日の気温、サポート環境により着用が困難又は望ましくない場合には外させていただく場合がございますのでご承知ください。担当パートナーは毎回清潔な衣類、靴下に着替えており、必要に応じて部屋着も持参し感染予防と【清潔】なサービス提供に努めております。
⑨WILL UP DATEは過去に業務停止命令、その他道路交通法違反などの行政処分を受けたことはありません。
⑩WILL UP DATEは全てのご利用者様、担当パートナへ安心で快適なサービス空間を提供する為、完全禁煙（電子タバコ）とさせていただいております。担当パートナーの衣類、持ち物、履き物等にタバコのニオイが付着した場合は次の現場に直接伺えずサービスに支障が生じます。万一規定に反した場合は損失に応じたご迷惑料及びクリーニング代を請求いたします。また著しくタバコのニオイが付着しておりますご家庭様、サポート場所におきましてはいかなる理由でもご依頼を辞退させていただきますのでご了承ください。